A mudança nos desinstala, nos tira da nossa zona de conforto e nos força a fazer as coisas de modo diferente ,o que é difícil. Quando nossas idéias são desafiadas, somos forçados a repensar nossa posição, e isso é sempre desconfortável.É por isso que, em vez de refletir sobre seus comportamentos e enfrentar a árdua tarefa de mudar seus paradigmas ,muitos se contentam em permanecer para sempre paralisados em seus pequenos trilhos.O progresso contínuo é fundamental tanto para as pessoas como para as organizações, por que nada permanece igual na vida.A natureza nos mostra claramente que ou você está vivo e crescendo ,ou está morrendo ,morto ,ou declinando. Quase todos compram a idéia do progresso contínuo, mas por definição é impossível melhorar, a não ser que mudemos. São sempre pessoas corajosas da linha de frente que desafiam e fazem as Perguntas que abrirão caminho para as outras. Uma vez que o homem sensato se adapta ao mundo: o insensato persiste em tentar adaptar o mundo a si mesmo: portanto, todo o progresso depende do homem insensato. É melhor ser o cão-guia da trilha por três razões.Primeira, é ele quem abre os caminhos: segunda, ele é o primeiro a ver a paisagem: e terceira, ele não fica olhando para os rabos dos outros o tempo todo!